Name des Unternehmens: Unitymedia
Kontaktnummer: 0221 466 191 00
Verwaltungsadresse: Aachener Str. 746-750, D-50933 Köln
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 08:00 bis 22:00 Uhr und Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr
Website: www.unitymedia.de
Unitymedia Kontakt zum Kundenservice und Hotline
| Abteilung | Kontaktnummer | Öffnungszeiten |
| Kundenservice & Info Hotline | Telefon: 0221 466 191 00
Telefax: 0221 466 191 09 Zum Ortstarif erreichbar Kostenlos aus dem Unitymedia-Netz Kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz |
Montag bis Freitag von 08:00 bis 22:00 Uhr und Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr |
| Produkte, Bestellung und Vertragsumstellungen | 0221 4661 9098
Zum Ortstarif erreichbar |
Montag bis Freitag von 08:00 bis 22:00 Uhr und Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr |
| Technische Fragen oder Störungsmeldungen | 0221 466 191 00
Zum Ortstarif erreichbar Kostenlos aus dem Unitymedia-Netz Kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz |
Montag bis Sonntag 0 bis 24 Uhr;
Rund um die Uhr |
| Rücksendung Smartphone / Tablet | 040 8080 10440 | Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 18:00 Uhr |
| DSL Hotline | Telefon: 0221 466 191 00
Telefax: 0221 466 191 09 Zum Ortstarif erreichbar Kostenlos aus dem Unitymedia-Netz Kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz |
Montag bis Freitag von 08:00 bis 22:00 Uhr und Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr |
| Festnetz Hotline | Telefon: 0221 466 191 00
Telefax: 0221 466 191 09 Zum Ortstarif erreichbar Kostenlos aus dem Unitymedia-Netz Kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz |
Montag bis Freitag von 08:00 bis 22:00 Uhr und Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr |
| Geschäftskundenservice von Unitymedia | Service für Interessenten: 0800 7766088
Service für Kunden: 0800 9100300 |
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr und Samstag von 08:00 bis 16:00 Uhr |
| Hilfe-Themen | www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt | |
| Mitarbeiter-Chat | www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt | Montag bis Freitag von 08:00 bis 22:00 Uhr und Samstag von 09:30 bis 18:30 Uhr |
| Kontaktformular | www.unitymedia.de/privatkunden/ formulare/contact-process |
|
| Kundenservice per App | GooglePlay Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.unitymedia.serviceninja&hl App Store:https://apps.apple.com/us/app/unitymedia-messenger/id1438624588 |
|
| E-Mail Servicecenter | [email protected] | |
| Störungsmelder | https://www.unitymedia.de/privatkunden/hilfe_service/hilfe_themen/stoerungs-und-wartungsarbeiten/ | |
| Kundenforum | https://community.unitymedia.de/ |
Unitymedia E-Mail Adressen
Genauso wie die meisten Internet- und Telefonanbieter hat auch Unitymedia eine Kontakt E-Mail, die zur Bearbeitung von Kundenanfragen genutzt werden kann. Falls Sie irgendwelche Anliegen oder Beschwerden haben, können Sie folgendes Unitymedia Kundenservice E-Mail verwenden: [email protected]
Unitymedia Kundenservice und Öffnungszeiten
- Eine Unitymedia Support Hotline für Fragen zu Produkten, Bestellungen und Vertragsumstellungen steht beim Unitymedia Kundenservice von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 bis 22:00 Uhr sowie Samstags von 08:00 bis 20:00 Uhr unter folgender Telefonnummer zur Verfügung 0221 466 191 00.
- Weitere Unitymedia Telefonnummern, die den Kunden zur Verfügung stehen sind 0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz) und 0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz).
- Geschäftskunden können Sie beim bei der Unitymedia Business Hotline unter der Telefonnummer 0800 7766088 (Service für Interessenten) und 0800 9100300 (Service für Kunden) in der Zeit von Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr und Samstag von 08:00 bis 16:00 Uhr melden.
- Weiter gibt es eine Unitymedia Hotline, die 24 Stunden am Tag für die Kunden bereitsteht. Unter der Telefonnummer 0221 466 191 00 und 0221 466 190 33 stehen den Kunden Mitarbeiter rund um die Uhr zur Verfügung. Bestehende Kunden können die Unitymedia Kunden Hotline kostenlos aus dem Unitymedia-Netz unter dem Kontakt 0800 700 11 77 und kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz 0176 888 663 10 erreichen.
- Kontakt zu Unitymedia ist auf jeden Fall leicht und bietet zahlreiche andere Möglichkeiten, neben den Telefonnummern. Das Unternehmen kann auch per E-Mail angeschrieben werden und den Kunden ist die Möglichkeit gegeben, Ihre Anliegen per Kontaktformular einzureichen oder sogar im Live-Chat zu besprechen.
Unitymedia Kontakt und Kündigung per Post
Unitymedia GmbH Aachener Straße 746–750 50933 Köln
Unitymedia Beschwerde per Post: Unitymedia NRW GmbH Kunden Service Center Postfach 101330 44713 Bochum Unitymedia Hessen GmbH & Co. KG
Kunden Service Center Postfach 102549 44725 Bochum Unitymedia BW GmbH
Kunden Service Center Postfach 900131 75090 Pforzheim
Kontak Unitymedia über Social Media
Unitymedia ist auf Social Media ist bei mehreren Plattformen zu finden:
- Unitymedia Facebook: https://www.facebook.com/Unitymedia
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- Unitymedia Twitter: https://twitter.com/Unitymedia
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Unitymedia (https://de.wikipedia.org/wiki/Unitymedia) ist ein Kabelnetzbetreiber mit Sitz in Köln, der seit 2012 in seiner jetzigen Form tätig ist. Unitymedia gehört heute zu Vodafone. Dieser Kabelnetzbetreiber und Telekommunikationsanbieter hat neben Telefon- und Internetverträgen auch Mobilfunk- und Fernsehpakete im Angebot. Unitymedia Kunden stehen verschiedene Hotlines zur Verfügung, die im Fall von Problemen oder Fragen in Anspruch genommen werden können.